飞机经常延误?处罚来了!

摘要
交通部长杜加德说,政府和该国3家航空公司最近都同意对不合理的航班延误进行处罚,相关航空公司都同意严格遵守《航空乘客权利法案》,并且会因航班延误向乘客提供补偿。此外,在发生航班延误时,交通部将向乘客发放“福利包”,并且做出解释。

 

航班延误或将被处罚

 

【菲律宾世界日报专讯】

 

交通部长表示,航空公司将因“不合理的”航班延误而面临处罚

 

交通部长杜加德(Arthur Tugade)说,航空公司可能会因“不合理的”航班延误而面临处罚。

 

在内阁报告电台节目中,杜加德说,该国政府和该国3家航空公司最近都同意对延误航班实施处罚。

飞机经常延误?处罚来了!

“马尼拉国际机场1,2,3和4航站楼首批航空公司,我们已经与这些航空公司的所有者会面,我们有菲律宾航空公司、宿雾太平洋公司和亚洲航空公司。我们已经达成协议,他们将对机场和航空公司的准时性记录进行监控。”该官员补充说。“

 

“我们同意对我们航空公司的时间表上的不合理延误实施制裁和处罚,他们也同意对因航空公司自身的原因造成的延迟进行处罚。”杜加德说,他们也同意严格遵守《航空乘客权利法案》,并且会因航班延误向乘客提供补偿。

 

他说,“我们还同意,如果发生延误,他们应该为乘客提供福利;无论他们是吃冷饮还是热食,乘客是否都得到了舒适的照顾,他们都应该遵守乘客权利法案。”

 

该部长补充说,交通部(DOTr)同样会为受影响的乘客提供“关爱包”,以减轻他们的不便。

 

“对于交通部来说,如果发生延迟,我们将分发”福利包”。我们向乘客解释了如何更快、更有效地安排乘客的过程。”杜加德说。

 

 

菲律宾世界日报

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